Mac PCをご利用の方は、Trend Micro Apex One [Mac](Apex One Mac)が利用できます。本ページではMac PCへのウイルス対策アプリのインストール手順、利用方法について記載しています。
※インストールマニュアルやインストールプログラム、アンインストールプログラム等のリンク先へのアクセスは本学が配布しているMicrosoft 365のアカウント情報が必要です。
リンク先のデータを閲覧、ダウンロードする際にログインID,パスワードの入力を求められた場合はMicrosoft 365のログインID、パスワードを入力して下さい。
インストールする前に
インストールを行う前に下記注意事項の確認をお願い致します。
- インストールする際は必ず学内ネットワークに接続している状態で行う必要がありますのでご注意下さい。学外で行うと最悪の場合、アンインストールが出来ず、手動でのアンインストールが必要となることがあります。
- インストールする前に、他のウイルス対策アプリ(マカフィーリブセーブなど)がインストールされていないか、今一度ご確認お願いいたします。もしインストールされている場合は他のウィルス対策ソフトウェアをアンインストールしてからApex Oneをインストールして下さい。マカフィーリブセーブ(McAfee Live Save)が既にインストールされている場合、競合を起こしてフリーズすることがあります。十分ご注意ください。
- macOS 10.13 (High Sierra) より前のOSは非対応になります。
- macOS 15 (Sequoia)のOSは非対応になります。対応予定等詳細は下記お知らせを参照下さい。
本学で包括契約しているMac版ウイルス対策アプリTrend Micro Apex One (Mac)のmacOS 15 (Sequoia)への対応予定について(9/17)
インストール手順
下記リンク先にあるインストールマニュアルに従ってインストールをして下さい。
インストールに必要なインストールプログラムについても下記リンクよりダウンロードしてご利用下さい。
※インストールプログラムのサイトは学内からのみアクセス可能です。学内のネットワークへ接続した状態でクリックして下さい。
params-V (VPN)での接続もアクセス不可となりますのでご注意下さい。
補足事項
- macOS Mojave(10.14)以降の仕様変更にともなうフルディスクアクセス設定について
MacOS Mojave(10.14)以降において、OSの仕様変更により、一部のデータにアクセスできるプログラムを制御する機能が追加されたため、Apex Oneを一部のデータにアクセスできるよう設定する必要があります。設定方法については、以下リンク先の情報を参考にしてください。
- Apex One Macは日本語、および英語版OSに対応しております。また、中国語版、韓国語版OSについても対応しており、表示される言語はMacの優先言語の設定に準じます。
旧製品をご利用中の方
旧製品である(Trend Micro Security for Mac(TMSM))は既にサポートが終了しています。
TMSMを使用している場合は、いちどTMSMをアンインストールしたのち、新たにApex Oneをインストールしてください。
(※「6章 Apex One のアンインストールについて」をご確認下さい。)
お使いのPCにインストールされているウイルス対策ソフトウェアがTMSMなのか、Apex Oneなのか不明な場合は以下の資料を参考にしてください。
Apex One / TMSM アンインストールプログラム
既にApex One またはTMSMをインストールしたMac PCにおいて、アンインストールしたい場合はアンインストールプログラムをダウンロードしてください。ただし、アンインストールプログラムは、使用しているプログラムのバージョンによって異なります。
<バージョンの確認方法>
メニューバー内ステータスメニュー右側にあるApex One MacまたはTMSMのアイコンの上にマウスカーソルを移動させ、クリックするとふきだし型のメニューが表示されますので、その中にある「エージェントバージョン」をご確認ください。以下にTMSM確認方法のマニュアルを用意しています。
<Apex One アンインストールプログラム>
該当バージョンのダウンロードボタンをクリック後、表示される画面よりzipファイルをダウンロードして下さい。
バージョン | ダウンロードリンク先 |
---|---|
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch14 プログラムバージョン3.5.7775対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch 12 プログラムバージョン3.5.7511対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch 8 プログラムバージョン3.5.6604対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch 5 プログラムバージョン3.5.5709対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch 3 プログラムバージョン3.5.5371対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch2 プログラムバージョン3.5.3718対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム Apex One Mac Ver2019 Patch1 Build2218 プログラムバージョン3.5.2218対応 | ダウンロード |
<TMSM アンインストールプログラム>
該当バージョンのダウンロードボタンをクリック後、表示される画面よりzipファイルをダウンロードして下さい。
バージョン | ダウンロードリンク先 |
---|---|
アンインストールプログラム TMSM Ver3.0 build 3079 プログラムバージョン3.0.3079対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver3.0 build 3078 プログラムバージョン3.0.3078対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver3.0 build 3067 製品バージョン3.0.3067対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver3.0 build 3044 製品バージョン3.0.3044対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver3.0 build 1118 製品バージョン3.0.1118対応 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver2.0 Service Pack 1 Patch 3 Build 3080 製品バージョン2.0.3080 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver2.0 Service Pack 1 Patch 2 Build 3061 製品バージョン2.0.3061 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver2.0 Service Pack 1 Patch 1 Build 3039 製品バージョン2.0.3039 | ダウンロード |
アンインストールプログラム TMSM Ver2.0 Service Pack 1 build 1036 製品バージョン2.0.1036 | ダウンロード |
利用方法
下記リンクに簡易マニュアルが格納されていますのでご確認下さい。